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  • ATT - AudioText Telecom AG
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Alarmserver Cloud

Alarmserver Cloud

Die ATT AG betreibt nebst on premise Lösungen auch ein hochsicheres Alarmierungssystem mit Datenhaltung in der Schweiz.


Unter dem Label Alarm365 bietet die Public Cloud Alarmierungssplattform für folgende Anforderungen die optimale Lösung aus einer Hand an:

  • Alarmierung ohne eigene Infrastruktur
  • Benachrichtigungsmedien: SMS, SMS Flash, Telepager, Mail, Voice, Mobile App, Konferenzen
  • Verarbeitung von Ereignismeldungen über diverse technische Schnittstellen
  • Alleinarbeiter PNA (Felsenmeer, Saferworx Mobile App)

Alarm365 - Leistungsmerkmale

  • Cloud Services aus Dynamic Computing Services von Swisscom (Infrastructure as a Service)
  • Bulk SMS, Telepager, Voice, Mail, Mobile App, Konferenzen
  • Lösungen für Alleinarbeiter
  • Technische Anbindung: Brandmeldeanlage, Gebäudeleitsysteme, OPC, ModBus, BACNet, KNX, ESPA 4.4.4, potential freie Kontakte, etc.
  • 3. party API (WebService API)
  • Die ganze Programmierung der Kundendaten findet ausschliesslich in der Public Cloud Plattform statt
  • Diverse Reports
  • Alarmierung an eine unbeschränkte Anzahl Teilnehmer
  • Quittierung von Alarmen durch Ansage / Passwort (DTMF)
  • Rufwiederholung und Eskalationsverfahren
  • Protokollieren der Alarmabläufe
  • Ad hoc Auslösung der Alarme
  • Feiertagskalender
  • Erfassungs- und Alarmierungs-Zeitfenster pro Tag und Ereignis definierbar
  • Überwachung der angeschlossenen Schnittstellen (Alert Box, Felsenmeer, etc. )
  • Automatisierte zeitgesteuerte Alarme
  • Import / Export Tool für die Mutation von Teilnehmern und Schnittstellen
  • Backup Tool
  • GUI zwecks Administration / Mutation (Personen, Gruppen, Ereignisse, etc.)
  • Benutzerverfolgung (jeder Zugriff wird protokolliert)

Alleinarbeiter

Die Anbindung von PNA ist mit Alarm365 in wenigen Minuten eingerichtet.


Überzeugen Sie sich selbst über die 4 Paketmodelle für jedes Budget und Anforderung

  • Alleinarbeiter ohne eigene Infrastruktur
  • Benachrichtigungsmedien: SMS, SMS Flash, Telepager, Mail, Voice, Mobile App, Konferenzen, GPS Koordinaten (Outdoor), Beacon Positionen (Indoor)
  • Heartbeat: Überwachung der PNA
  • Alleinarbeiter PNA (Felsenmeer, Saferworx Mobile App)

Zusatzmodule

Zusatzmodule Bezeichnung
Mobile Apps iPhone und Android
Schnittstellen Monitor Überwachung / Steuerung der Schnittstellenalarme
Real Time Monitor Überwachung aller laufenden Ereignisse
Aktive Personenüberwachung Totmann, Notruf, Hotline Rückruf, kundenspezifisch
Watchdog mit potenzialfreiem Kontaktausgang Plattform HW Überwachung
Watchdog mit SMS od. Pager od. Email Ausgang Überwachung der lizenzierten SW Module, inkl. Hardware
Alarmauslösemaske Kundenspezifische Abbildung, z.B. zur Vereinfachung der Evakuation
Protokollschnittstellen via IP (SNMP, Email, OPC, etc.) und RS 232 (ESPA 4.4.4, ESPA Plus, Line Protokoll, SPS, etc.), bitte fragen Sie uns, über 40 verschiedene Schnittstellen stehen zur Verfügung
Pikettplanung inkl. Abwesenheitskalender Jahresplan
Revisionsmodul Deaktivieren von Alarmgruppen und Alarmpunkten für Service Fenster
Verknüpfung von Haupt- und Nebenalarm Alarmkategorien
Hotel Check-In / Out Fidelio, Rebag, etc.
Schwesternruf-Interface Einbindung Tyco, Gets, Ackermann, etc.
SMS (Versand / Empfang) Alarmmeldung als SMS, Quittierung mit 2 Weg SMS
Pager (intern / extern) Ereignisbenachrichtigung via Pager
E-Mail (Versand / Empfang) Alarmmeldung als E-Mail
SNMP-Trap (Versand / Empfang) Alarmmeldung als SNMP-Trap
Alarm via Telefonanruf REA (mit /ohne ad hoc Ansage), Liftalarm mit Gesprächsvermittlung, Sanitätsnotruf, etc.
Konferenz Konferenzschaltung der alarmierten Personen (Mehrfachkonferenzen)
Mandantenfähigkeit Interne Abteilungen, bzw. externe Firmen mit exklusivem Datenbankzugriff
Sound Beschallung über Aussenanlagen
Ad Hoc Alarmierung Aufzeichnung bzw. Generierung einer neuen Alarm-Meldung (TEXT, SPRACHE, TTS), mit Passwort geschützter Aktivierung und freier Auswahl der Teilnehmer und deren Kommunikationsmittel
Ereignis-Drucker Endlosdrucker zur Ausgabe des Alarmjournals
Browser Interface Intranet / Internet Zugang
Redundante Architektur RAID I, Dualpower, Redundante Systeme (Master / Slave; Hot/Hot)
Spezialanwendung Kundenspezifische Zusatzentwicklungen

Alarmserver Konzept

Über normierte Schnittstellen kommuniziert der AMX mit Brandmeldeanlagen, Gebäude- und Prozessleitsystemen und überwacht sowohl das Netzwerkmanagement als auch beispielsweise eine Schwesternrufanlage. Damit sorgt er für eine zentrale Erfassung und Verarbeitung aller auftretenden Ereignisse. Durch die flexible Programmierung lässt sich der AMX problemlos auf die vorhandene Infrastruktur und bestehende Kundenprozesse abstimmen.

Technik Alarm

Potentialfreie Kontakte, Relais, ADAM Advantech, SNMP, OPC, KNX, Check-In / Out, Fidelio, Rebag, UTI (Textfile Analyse), ...

Alarmserver

Embedded System, virtueller Server, 19" Rack Version, Cloud, Windows Embedded System, Windows Server 2016 R2, VMWare, Hyper-V, ESX, Citrix, ...

PBX

Mitel, Panasonic, Alcatel, Micorosft Lync, Avaya, Cisco, Unify, Polycom, BRI, PRI, SIP, SIP-Q, T0, T2, S0, S2, ISDN, DECT, WLAN paging, ...

Notruf

Personenschutz, REA Alarm, Notruf, Brandalarm, ...

Konferenz

Konferenzschaltungen, ...

Brand

Brandalarm, Gebäudesicherheit, Notrufsysteme, ...

Mobile App

Mobile Alarm App, Notification App, iPhone, Android, ...

Leitsystem

ESPA 4.4.4, ESPA Plus, Line Protokoll, SPS, KNX, Cerberus, Siemens, Securiton, Honeywell, TICOS, ...

SMS / Pager

SMS, 2 Weg SMS, Pager, E-Mail, PSA, Textfile (UTI), FAX, Drucker, Voice, ...

Audio

Evakuation, Beschallung, Avidec, ...

Alarmserver Appliance

Die neuen AMX embedded Systeme sind stabil und ohne drehende Teile mit SSD Festplatten redundant ausgerüstet. Der Vorteil liegt an der robusten Bauweise und den Komponenten, welches Industriestandard garantiert (weniger anfällig gegen Schlag, Feuchtigkeit, Wärme). Dank dem AMX embedded System sichert ATT seinen Kunden ein System, welches ausbaubar ist und durch seine physische Grösse für jeden Standort im Technik Raum geeignet ist.